Los usuarios de DTH deben recargar su cuenta de DTH todos los meses de acuerdo con la tarifa de su plan. También se puede optar por hacer una recarga acumulada de una vez para evitar recargar mensualmente. Sin embargo, si desea verificar el saldo de su cuenta Airtel DTH o cualquier otra cuenta de usuario, puede hacerlo fácilmente de varias maneras. Para su comodidad, hemos enumerado todos los métodos posibles a continuación.
Comprobación del balance de TV digital de Airtel
Método 1 (SMS)
Para comprobar el saldo y la validez de su cuenta Airtel DTH, envíe un mensaje de texto con BAL al 54325 desde su número de móvil registrado.
Para comprobar el saldo y la validez de otro Cuenta Airtel DTH, SMS BAL al 54325 desde cualquier número de móvil. Por ej. SMS BAL 3000012345 al 54325
Para obtener más información sobre su cuenta de TV digital de Airtel, envíe un mensaje de texto con INFO al 54325 desde su número de teléfono móvil registrado. Esto proporciona detalles adicionales como su identificación de cliente, tipo de plan DTH, alquiler / recarga mensual, saldo, validez, fecha y monto de la última recarga, y no. de conexiones.
~ Los SMS anteriores son gratuitos para los usuarios de dispositivos móviles de Airtel.
Método 2 (llamada perdida)
También puede verificar los detalles de su cuenta de TV digital de Airtel dando una llamada perdida en 8130081300 desde su número de móvil registrado. Después de marcar el número, escuchará un tono de marcación prolongado y la llamada se desconectará automáticamente. Entonces pronto recibirás un SMS con todos los detalles.
RELACIONADO: ¿Cuáles son los cargos NCF en las nuevas reglas DTH de TRAI?
Método 3 (atención al cliente)
Si desea realizar cambios en su cuenta de Airtel DTH o hablar con un representante, llame a atención al cliente. Los usuarios que no son de Airtel pueden comunicarse con su servicio de atención al cliente 24 × 7 llamando al 1800-103-6065 (número gratuito). Mientras tanto, los usuarios de Airtel pueden simplemente marcar 12150, que también es un número gratuito. Tenga en cuenta que debe conocer su ID de cliente si llama desde un número de teléfono no registrado.
Método 4 (Airtel Selfcare o My Airtel App)
Puede registrarse para obtener una cuenta utilizando su ID de cliente y su número de teléfono registrado en el sitio web de autocuidado de Airtel o en la aplicación My Airtel. Tanto el sitio web como la aplicación móvil le permitirán administrar adecuadamente sus servicios de Airtel en línea, como DTH, móvil y banda ancha.
Al registrarse, puede recargar su cuenta DTH, verificar el historial de transacciones, el saldo de la cuenta, la tasa de quema diaria, los estados de cuenta mensuales y las suscripciones / recargas. Además, puede seleccionar canales en Airtel DTH según las nuevas reglas de TRAI a través de su sitio web.
Cómo encontrar el ID de cliente y el número de móvil registrado de Airtel DTH
Si ha olvidado su ID de cliente e incluso el número de teléfono móvil registrado en la cuenta Airtel DTH, puede encontrarlo fácilmente.
Para encontrar esta información, encienda su televisor y el decodificador de televisión digital Airtel. Ahora presione el botón "menú" en el control remoto de Airtel Digital TV. El ID de cliente real (en caso de múltiples conexiones) y el número de teléfono registrado se mostrarán en la parte inferior izquierda.
Leer también: Cómo verificar el saldo y la validez de los datos de su Airtel 3G
Etiquetas: AirtelDTHTelecomTelevisionConsejos