Una regla básica en la navegación convencional es que si sabe dónde está el norte, puede averiguar el este, el oeste y el sur. Del mismo modo, si siempre mantiene la barra de navegación visible en su sitio de comercio electrónico, es mucho más fácil para los clientes orientarse y localizar productos rápidamente. Es por eso que debe utilizar la navegación fija en el comercio electrónico.
¿Qué es exactamente?
El término describe una barra de navegación fija que permanece visible independientemente de dónde vaya el usuario en el sitio o cómo se desplaza. Si bien algunos expertos sienten que son una distracción, otros creen que el beneficio que brindan anula el potencial de distracción.
A los usuarios les gusta
Los sitios web procesables (como las tiendas de comercio electrónico) pueden beneficiarse realmente del uso de la navegación fija. De hecho, se ha demostrado que proporciona una experiencia de cliente mucho mejor al ayudar a los compradores a mantenerse mejor orientados. Los usuarios también tienden a sentir que les da más control sobre el encuentro de compras. En promedio, los menús pegajosos son un 22 por ciento más rápidos de navegar. Esto significa que si un usuario pasa cinco minutos en su sitio, está usando 36 segundos menos para buscar cosas, lo que puede equivaler a 36 segundos más considerándolo y comprándolo.
Es una bendición para las páginas largas
Si el tuyo es un sitio con muchos productos, los usuarios podrían estar muy abajo en la página en busca de un artículo en particular. Si luego tienen que desplazarse hasta la parte superior del sitio cada vez que quieran considerar una categoría diferente, eso envejecerá bastante rápido. Las mejores plantillas de sitios web gratuitas brindan a los usuarios acceso rápido a la barra de navegación en todo momento. Además, los consumidores están dispuestos a profundizar más en una página larga de elementos cuando saben que salen fácilmente porque la barra de navegación siempre está ahí para que puedan acceder.
Apelaciones a compradores mayores y novatos
Los adultos mayores y los usuarios más jóvenes por primera vez tienden a responder mejor a los sitios con navegación pegajosa. Se trata de personas cuyos niveles de confianza son inferiores a los de los usuarios avanzados que encuentran intuitivamente su camino a través de cualquier circunstancia. Tener la barra de menú siempre ahí les da cierta tranquilidad. Saben exactamente qué opciones tienen abiertas, lo que a su vez les ayuda a sentirse más en control de la situación. Es más probable que los compradores que se sienten cómodos sean compradores, así que ofrezca a las personas lo que quieren.
Para aprovechar al máximo los menús adhesivos
Ocultar la búsqueda a medias hará que la barra de navegación ocupe menos espacio en la pantalla. Sin embargo, solo debe emplear esta táctica en entornos de escritorio. Las pantallas de dispositivos móviles más pequeñas pueden hacer que una función de búsqueda abreviada sea fácil de pasar por alto porque está parcialmente oculta. Sin embargo, los usuarios avanzados pueden encontrar molesto un menú pegajoso. Para apaciguarlos, haga que el menú de navegación sea plegable para que puedan eliminarlo si prefieren no verlo. Si está codificando su sitio en lugar de usar una plantilla, preste mucha atención a la posición del menú, al margen superior y al índice z. También querrá evitar el acceso directo de IFrame porque podría comprometer el aspecto de su sitio en ciertos navegadores y dispositivos.
El uso de la navegación fija presenta una serie de beneficios reales para los sitios de comercio electrónico. Tranquilizan a sus clientes, facilitan la localización de las categorías de productos y aceleran el proceso de compra. Y bueno, cualquier cosa que mueva a los compradores a la conversión más rápidamente tiene que ser algo bueno, ¿verdad? Si va y viene sobre la utilidad de los menús pegajosos para su situación, configúrelos para que sean plegables. Esto le brinda la ventaja de tener la función sin obligar a cada uno de sus compradores a vivir con ella. Es realmente lo mejor de ambos mundos.
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