iOS 13 y versiones posteriores vienen con una función Silenciar llamadas desconocidas para ayudarlo a deshacerse de las llamadas no deseadas y bloquear las llamadas telefónicas de extraños. Cuando está habilitado, las llamadas entrantes se silencian automáticamente de números desconocidos y personas que no están en su lista de contactos. Sin embargo, si hay un contacto no guardado al que le enviaste un mensaje de texto o tu número de teléfono se compartió por correo electrónico, las llamadas telefónicas de ese número seguirán sonando.
Si bien esta característica es útil para dejar de recibir spam y llamadas de telemercadeo. Al mismo tiempo, podría perder llamadas importantes de personas con las que no ha interactuado en el pasado durante una llamada. Las llamadas telefónicas de estos contactos no guardados tampoco muestran una notificación y solo aparecen en su registro de llamadas recientes. Dicho esto, la opción Silenciar llamadas desconocidas no está habilitada de forma predeterminada.
En caso de que no pueda permitirse perder llamadas importantes de números desconocidos, como una entrevista de trabajo o una entrega de mensajería, es posible que desee desactivar las llamadas silenciadas en su iPhone. Si lo hace, tendrá la seguridad de que las llamadas destacadas no se han ignorado o rechazado sin su conocimiento y consentimiento.
Ahora veamos cómo puede desactivar el silenciamiento de llamadas en iPhone con iOS 14.
Cómo anular el silencio de las llamadas en iPhone
- Ve a Configuración> Teléfono.
- Toque "Silenciar llamadas desconocidas".
- Apague el botón de alternancia junto a Silenciar llamadas desconocidas.
Eso es. Ahora todas las llamadas entrantes se procesarán y seguirán sonando como lo harían normalmente.
¿Se siguen silenciando las llamadas en tu iPhone? En ese caso, asegúrese de que el modo No molestar NO esté activo. Eso es porque el iPhone silencia las llamadas entrantes, así como las alertas y notificaciones cuando DND está habilitado. Las llamadas siempre se silencian o solo cuando el iPhone está bloqueado, según su selección.
Hay dos formas de activar o desactivar No molestar.
- Ve a Configuración> No molestar. Desactive la palanca junto a "No molestar".
- Abra el Centro de control y toque el ícono de la luna creciente para activar o desactivar No molestar en su iPhone o iPad.
Opcionalmente, puede programar No molestar e incluso cambiar su configuración según sus preferencias.
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Sugerencia: bloquee manualmente el spam y las llamadas telefónicas de marketing
Si no encuentra la opción Silence Unknown Callers de Apple ideal para su uso, puede bloquear manualmente las llamadas no solicitadas de personas desconocidas. Para bloquear un número de teléfono o una persona que llama en particular en su iPhone, siga los pasos a continuación.
- Abra la aplicación Teléfono y toque el Recientes pestaña.
- Toque en el Información junto al número de teléfono o contacto específico que desea bloquear.
- Desplácese hacia abajo y toque "Bloquear esta persona que llama".
- Toque "Bloquear contacto" nuevamente para agregar a la persona o la persona que llama a su lista de bloqueo.
NOTA: Cuando bloquea un número de teléfono o contacto, ya no recibirá llamadas telefónicas, mensajes ni llamadas FaceTime de esa persona en particular.
Para administrar los contactos bloqueados o los números de teléfono que bloqueaste en tu iPhone, ve a Configuración> Teléfono> Contactos bloqueados.
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