Si alguna vez borraste iMessages por accidente, sabes que normalmente es difícil recuperarlos. En Mac, puede ser más fácil revisar las copias de seguridad manualmente, pero no ayudará con las que se han perdido hace mucho tiempo.
Hay tres opciones más comunes para recuperar iMessages eliminados. No necesitas necesariamente software de terceros: la aplicación Time Machine e iCloud son un buen comienzo si te enfrentas a la eliminación accidental de inmediato. Si ha pasado algún tiempo desde entonces, considere usar aplicaciones dedicadas para recuperar iMessages eliminados en Mac.
En qué casos necesita recuperar iMessage eliminado
Hay tres escenarios en los que puede eliminar accidentalmente mensajes importantes de su iPhone, iPad o Mac:
- Eliminación errónea
- Pérdida de datos debido a la actualización del sistema
- Eliminación automática del historial de mensajes
El más común es cuando borras iMessages por error. En este caso, borras un mensaje cuando no quieres hacerlo, como deslizar accidentalmente un hilo hacia la izquierda y confirmar sin leer. La buena noticia es que si lo nota de inmediato, puede devolver rápidamente un mensaje eliminado.
Otra cosa es cuando los mensajes se pierden debido a una actualización del sistema. Por ejemplo, al actualizar un iPhone a la nueva versión beta pública de iOS, aunque en su mayoría se consideran seguros, siguen apareciendo algunos casos de pérdida significativa de datos. Desafortunadamente, no existe una solución específica para recuperar los archivos de iMessage; depende de la causa del error.
Es posible que no lo sepas, pero puedes activar la eliminación automática de iMessages navegando a Configuración> Mensajes> Historial de mensajes. Aquí puede elegir entre tres opciones: 30 días, 1 año y para siempre (selección predeterminada). En caso de que opte por 30 días, todos sus mensajes enviados o recibidos fuera del límite de tiempo se eliminarán sin previo aviso. Puede resultar complicado recuperar mensajes de iMessage eliminados automáticamente porque a menudo es difícil saber cuándo se han eliminado.
Método 1: recuperar mensajes eliminados con la aplicación Time Machine
Si sus mensajes de texto se sincronizaron con la aplicación de Mac, Time Machine será una forma confiable de recuperarlos. Es una aplicación de software de respaldo que se encuentra en su computadora de manera predeterminada y puede recuperar cualquier archivo a su estado anterior. Time Machine almacena copias de bases de datos y versiones de archivos anteriores, incluidas las bases de datos SQLite que contienen sus mensajes.
Para recuperar iMessages eliminados con la utilidad Time Machine, siga estos pasos:
- Sal de la aplicación Mensajes en tu Mac.
- Inicie Time Machine.
- Vaya a la biblioteca desde el Finder (Ir> Ir a la carpeta…> Biblioteca).
- Busque los archivos de Mensajes: extensión .ichat y bases de datos (.db).
- Seleccione los archivos que necesita y haga clic en Restaurar.
Lamentablemente, este método no funcionará si no tienes la aplicación Mensajes sincronizada con otros dispositivos. En este caso, considere intentar otra forma de recuperar sus datos.
Método 2: recuperar iMessage eliminado sin copia de seguridad
Cuanto más se hayan perdido sus mensajes, menor será la posibilidad de recuperarlos. En este caso, considere usar soluciones de terceros compatibles con su iPhone, iPad o Mac.
Describiré cómo se pueden recuperar los mensajes de texto usando Disk Drill para Mac, pero el proceso es más o menos el mismo para la mayoría de las herramientas de recuperación de datos (aunque los resultados varían).
Para recuperar iMessages eliminados en Mac, necesita:
- Conecte su iPhone, iPad o iPod a la computadora con el cable Lightning.
- Inicie Disk Drill, seleccione el dispositivo y ejecute Escanear.
- Revise los resultados del escaneo y suscríbase para recibir los mensajes de texto requeridos.
- Haga clic en el botón Recuperar y espere a que finalice el proceso.
Para obtener un tutorial detallado, consulte Cómo recuperar archivos perdidos en Mac con Disk Drill.
El proceso de recuperación de datos del iPhone se basa en el historial de copias de seguridad almacenado en su dispositivo. Cuando se elimina un mensaje de texto, no se borra por completo, sino que permanece en una base de datos SQLite. Sigue siendo asignable y se puede recuperar hasta que se sobrescriba con otros datos; es por eso que debe actuar tan pronto como se entere.
Al utilizar aplicaciones de terceros, a diferencia de las integradas de Apple, no es necesario reemplazar todos los datos de su dispositivo con una copia de seguridad para recuperar iMessages eliminados en Mac. Esto hace que el proceso sea menos complicado y recupera los datos con la suficiente rapidez.
Método 3: recuperar iMessages eliminados de iCloud
La copia de seguridad de iCloud para iMessages está habilitada de forma predeterminada, por lo que existe la posibilidad de que encuentre archivos eliminados previamente después de restaurar su dispositivo desde allí. Este método funcionará mejor si está almacenando las copias de datos de su dispositivo Apple en Mac, pero los resultados de la recuperación variarán según el tiempo transcurrido desde que borró el mensaje.
Siga estos pasos para recuperar iMessages eliminados de iCloud:
- Conecte su iPhone, iPad o iPod a la computadora.
- Seleccione el dispositivo en Finder; aparecerá como una nueva ubicación en la barra lateral. (Nota: Si está utilizando macOS 10.14 Mojave o una versión anterior, abra la aplicación iTunes en su lugar; el nombre de su dispositivo se verá en la barra lateral).
- Seleccione General en la barra de botones.
- Busque el botón Restaurar copia de seguridad… y presiónelo.
- Elija la ruta a la copia de seguridad almacenada en su Mac, luego haga clic en Restaurar.
- Ingrese la contraseña de su copia de seguridad si está encriptada.
Aunque la recuperación de iCloud es una forma confiable de recuperar todos sus iMessages eliminados recientemente en su dispositivo, tiene sus deficiencias. El inconveniente es que debe volver a escribir todos los datos en el dispositivo con su copia de seguridad. Por lo tanto, este método lleva mucho más tiempo que usar Time Machine o software de terceros para recuperar iMessages eliminados. Las posibilidades de éxito no son tan buenas, porque no puede obtener una vista previa de los datos de la copia de seguridad antes de restaurarlos.
Conclusión
Una vez que descubra que los mensajes de texto de su dispositivo Apple desaparecieron, debe actuar con rapidez. Cuanto más tiempo haya pasado desde que se eliminaron, más posibilidades habrá de que se sobrescriban y se borren de forma permanente.
Estos son los métodos más confiables para recuperar iMessages eliminados usando una computadora Mac. Si no desea instalar software adicional, inicie la aplicación Time Machine y restaure las versiones anteriores de la base de datos. Considere instalar un software de recuperación de iPhone en su Mac si desea más simplicidad y control. También puede restaurar su dispositivo por completo con iCloud Backup, pero es difícil decir si restaura los mensajes requeridos hasta que lo haya hecho.
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