Todo el mundo en todo el mundo está familiarizado con plataformas OTT de renombre como Netflix, Amazon Prime Video y Hotstar. Además, hay una gran cantidad de servicios de video a pedido de la India que son igualmente populares en la India. De estos, Voot y Zee5 son uno de los jugadores OTT indios más deseables. Ambos ofrecen miles de horas de contenido de video, originales, programas de televisión, compatibilidad con idiomas regionales y más.
Mientras que Voot, propiedad de Viacom 18, tiene un servicio de suscripción de pago conocido como Voot Select. Zee5 (propiedad de Zee Entertainment Enterprises Limited) ofrece Zee5 Premium para aprovechar una experiencia premium.
Dicho esto, ¿se ha suscrito a Voot Select o ZEE5 Premium y ya no desea utilizar el servicio? Entonces debe cancelar su membresía incluso si simplemente optó por la prueba gratuita. Esto se debe a que el plan de suscripción para los servicios OTT se renueva automáticamente hasta que cancela la suscripción. Por lo tanto, asegúrese de cancelar la suscripción antes de la renovación o la próxima fecha de facturación.
Ahora veamos cómo puede cancelar su suscripción a Voot Select o ZEE5 durante la prueba o más tarde.
NOTA: La desinstalación de la aplicación de su televisor o teléfono inteligente no cancelará la suscripción.Cómo cancelar su suscripción a Voot Select
En Android (usando la aplicación Voot)
- Abra la aplicación Voot y toque su foto de perfil en la parte superior derecha.
- En la pantalla Cuenta y configuración, toque "Suscripción".
- En la página Suscripción, toque "Cancelar prueba" o "Cancelar suscripción".
- Luego presione "Sí" para confirmar su elección.
En iPhone
Los usuarios de Voot pueden cancelar su suscripción en el iPhone o iPad desde las suscripciones de iOS. Los pasos (indicado abajo) son lo mismo que cancelar la suscripción ZEE5 en iPhone.
Cómo cancelar una suscripción ZEE5 Premium
En iPhone
- Ve a Configuración y toca tu nombre en la parte superior.
- Abra la pestaña "Suscripciones".
- Toque "ZEE5" (o Voot) en la lista de suscripciones.
- Usuarios de ZEE5: desplácese hasta la parte inferior de la pantalla Editar suscripción y toque la opción "Cancelar suscripción".
- Usuarios de Voot: en la pantalla Editar suscripción, toque "Cancelar suscripción" o "Cancelar prueba gratuita".
- Toque "Confirmar" para continuar y confirmar la cancelación.
Eso es. Ahora puede ver cuándo caduca su suscripción y continuar usándola hasta la fecha de caducidad.
En Android
- Abra la aplicación ZEE5 y toque el Menú (icono de hamburguesa) en la parte superior izquierda.
- En Mi cuenta, toque "Mis planes activos".
- Ahora puede ver los detalles del plan. Toca "Cancelar renovación" para detener la suscripción.
- Toque el botón "Finalizar cancelación" en la parte inferior para cancelar su renovación.
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